Analista de Implantação Júnior

Analista de Implantação Júnior

Resumo da Oportunidade:

Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação Júnior para atuar na implementação de soluções junto aos nossos clientes.

O novo integrador(a) apoiará a entrega de projetos, garantindo que a implantação dos sistemas ocorra de forma eficaz, dentro dos prazos e com foco na satisfação do cliente.

Ideal para quem está iniciando a carreira, tem boa capacidade analítica e de comunicação, e deseja crescer na área de tecnologia, negócios e/ou atendimento a clientes.

Principais Responsabilidades:

• Implantar sistemas e soluções nos clientes;
• Acompanhar cronogramas e garantir o cumprimento dos prazos acordados;
• Realizar treinamentos e orientações aos usuários sobre o uso das soluções implantadas;
• Coletar requisitos funcionais e operacionais durante o processo de implantação;
• Registrar e acompanhar chamados, repassando eventuais problemas à equipe técnica;
• Documentar processos, manuais e procedimentos de implantação;
• Contribuir com melhorias nos fluxos de implantação e atendimento.

Requisitos:

• Ensino técnico ou superior em tecnologia da informação e correlatas.
• Facilidade com tecnologia e interesse em aprender.
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção a detalhes;
• Noções básicas em banco de dados;
• Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico;
• Perfil colaborativo e foco no cliente;
• Disponibilidade para viagens.

Benefícios:

Vale alimentação, PPR (Programa de Participação nos Resultados), Wellhub, Plano Odontológico, 50% Plano de Saúde.